Во втором модуле курса вы изучите методики улучшения взаимоотношений, разрешения конфликтов, построения доверия и межличностной гармонии. Получите и укрепите навыки ведения различных стилей коммуникации, активного слушания и эффективного выражения своих мыслей и чувств для укрепления взаимоотношений с окружающими.
В рамках модуля вы узнаете о том, как:
- Строить уверенный диалог: научитесь твердо управлять коммуникацией в различных ситуациях (неопределенность, стресс, неравные силы, отсутствие ресурсов, личностные и хозяйственные конфликты, тяжесть обязательств, достижение сверхцели и пр.).
- Управлять эмоциями: научитесь контролировать и менять эмоциональные реакции у себя и у других (состояния гнева, страха, грусти, радости, удивления, любви и их аффектов). Есть наблюдение, что навык управления эмоциями – это билет в счастливую жизнь.
- Создавать доверительное общение: получите навыки создания экологичного взаимодействия, построенных на несгораемых принципах калибровки, подстройки и ведения (вы будете ответственны за знания о том, где у собеседника «кнопка»). Люди будут стремиться к общению с вами.
- Уметь по-настоящему слушать: освоите умение понимать собеседника на различных уровнях общения (вербальном, невербальном, сознательном, бессознательном, персональном и системном). Вам откроется удивительный и богатый мир качественного взаимодействия.
- Менять убеждения и ценности: сможете влиять на мышление собеседников для достижения результатов. Внимание! Этот раздел обучения включает в себя крайне мощный арсенал методик современных психотехнологий (нейролингвистическое программирование, коучинг, гипнотические и трансовые методики), вам потребуются силы по преодолению соблазнов подчинить себе волю других людей и оказывать влияние на системы.